Modalités de sortie de la Clinique de Toga

Avec l’accord du médecin du service, votre sortie est préparée en concertation avec vous et vos proches afin d’assurer votre retour à domicile dans de bonnes conditions.
Si besoin, une assistante sociale est à votre disposition.

• Lors de votre sortie, le médecin détermine, en fonction de votre état de santé, le mode de transport,
• Vous devez passer par le bureau des admissions où vous seront remis divers documents selon les besoins,
• Vous devez également, à votre sortie, retirer les dépôts d’argents et de valeurs placés dans le coffre de l’établissement lors de votre entrée.

Si vous quittez la clinique contravis médical, vous devez signer une décharge attestant que vous avez été informé des risques encourus et dégager ainsi l’établissement de toute responsabilité. De plus, le transport reste dans ce cas à votre charge.

Les documents pouvant vous être remis lors de votre sortie :

• Ordonnance médicale de sortie
• Ordonnance de prélèvements biologiques
• Ordonnance de matériel médical
• Ordonnance de soins paramédicaux ou infirmiers
• Bon de transport
• Fiche de liaison
• Bulletin de situation
• Certificat d’hébergement
• Fiche administrative
• Conseils de la diététicienne (si vous le souhaitez)
• Facture de vos frais téléphoniques
• Facture de votre forfait journalier et le supplément de chambre particulière (en cas de non-accord de prise en charge de votre mutuelle).
• Facture des repas de vos personnes accompagnantes.

Permission de sortie

Il vous est possible durant votre hospitalisation de bénéficier d’une permission de sortie de 48h (2 jours / 1 nuit). Durant cette permission, il vous est demandé de ne pas :

• Vous fournir en médicaments dans les officines de la ville
• Avoir recours à des interventions paramédicales (Kinésithérapeute, infirmier…)
  Nous vous remercions pour votre compréhension.

Votre avis nous intéresse

Un questionnaire de satisfaction vous sera remis au cours de votre séjour au sein de la Clinique de Toga.

Afin d’améliorer nos prestations, nous vous remercions de bien vouloir le remplir, avant votre départ et de le déposer dans la boîte aux lettres prévue à cet effet située en bas des escaliers.

Le questionnaire est anonyme, mais vous pouvez choisir de nous transmettre vos coordonnées. Il prend en compte l’ensemble des items de votre prise en charge et séjour au sein de notre clinique. Annuellement, chaque questionnaire est étudié afin d’évaluer votre satisfaction et nous permettre de nous améliorer.

Donnez-nous votre avis sur votre séjour au sein de la Clinique de Toga.